Giao máy bơm trong thành phố Hà Nội
Phần đông khách của chúng tôi là hộ gia đình và ban quản lý nhà trong nội thành, cần thay máy cấp nước sinh hoạt trong ngày để cả nhà có nước dùng buổi tối. Trang này ghi rõ cách Công ty Trung Kiên nhận đơn và chuyển máy tới, để quý khách biết mình đang chờ điều gì.
Bảng tóm tắt quy định
| Nội dung | Quy định đang áp dụng |
|---|---|
| Khoảng cách được miễn cước | Trong vòng 10 km tính từ trụ sở |
| Thời gian giao trong bán kính đó | Khoảng 2 giờ sau khi chốt đơn |
| Đơn ngoài bán kính | Công ty đỡ một phần cước, nhân viên gọi thống nhất trước |
| Khách ở tỉnh | Chuyển trước 100% tiền hàng hoặc 100% cước hai chiều |
| Giá thiết bị | Chưa gồm thuế giá trị gia tăng 10% |
Trong bán kính 10 km
Nhà quý khách nằm cách trụ sở dưới 10 km thì phần cước xe do công ty chịu, không thu thêm đồng nào dù đơn nhỏ hay đơn nhiều máy. Thợ giao hàng mang máy tới tận cửa; ngõ hẹp xe tải không vào được thì chúng tôi chuyển sang xe máy để đưa vào.
Ngoại thành và các tỉnh khác
Ra khỏi mốc 10 km, công ty vẫn hỗ trợ quý khách một phần cước vận chuyển. Nhân viên phụ trách gọi điện trước, cùng quý khách chọn tuyến và hình thức gửi, rồi mới cho hàng lên đường. Có ba hướng thường dùng:
- Gửi nhà xe khách chạy tuyến — hợp với máy bơm gia đình, bơm chìm giếng khoan cỡ nhỏ, rơ le và phụ kiện.
- Gửi xe tải hoặc ghép chuyến — dùng cho bơm công nghiệp, bình tích áp cỡ lớn, hàng đóng kiện gỗ.
- Chuyển phát thu tiền hộ, hay gọi tắt là COD — quý khách xem hàng ở nhà xe rồi mới trả tiền.
Hàng lấy từ kho nào
Kho miền Bắc đặt tại ngõ 196 đường Thạch Bàn, phường Long Biên, thành phố Hà Nội. Kho miền Nam đặt tại số 484/5 khu phố 62, phường An Phú Đông, thành phố Hồ Chí Minh. Đơn của quý khách sẽ xuất từ kho có đường đi ngắn hơn.
Khi đặt hàng xin ghi đủ
Tên người nhận, số điện thoại liên lạc được, địa chỉ tới số nhà và tên ngõ. Nếu quý khách thay máy cũ, chụp giúp tấm ảnh máy đang dùng và đoạn ống nối; nhờ vậy chúng tôi gửi kèm đúng cút, rắc co, đỡ mất một chuyến đi lại.
Cách thanh toán với khách ở xa
Quý khách ngoài khu vực giao trực tiếp chọn một trong hai phương án: chuyển trước toàn bộ tiền hàng, hoặc chuyển trước toàn bộ cước vận chuyển gồm cả lượt đi và lượt về. Khoản này về tới tài khoản thì kho đóng gói, đẩy hàng đi ngay trong ngày làm việc.
Số điện thoại hỏi về đơn hàng
Quý khách nhắn cho nhân viên đang theo đơn, hoặc gọi 038 833 0239 để hỏi giờ giao, mức cước và tình trạng hàng.
Cảm ơn quý khách đã chọn Trung Kiên. Nhà mất nước một buổi cũng đủ bất tiện, nên chúng tôi luôn cố xếp chuyến sớm cho quý khách.